photo Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Emploi Assurances

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre d'un remplacement, nous lançons un appel à candidatures pour un Team Manager Bilingue Anglais F/H. Sous la direction d'un Directeur de l'Assistance et d'un Responsable de Pôle Assistance, rejoignez notre plateau d'assistance European Customer. MISSIONS CONFIEES Au sein de notre pôle prenant en charge nos clients anglophones en déplacement en Europe, vous intégrerez notre équipe encadrante (2 Team Managers et 3 Chargés de Qualité et Formation), ainsi vous : - Encadrez une équipe de Chargés d'Assistance ainsi que sa gestion RH (fixation des priorités, animation d'entretiens individuels et d'équipe, développement des compétences, gestion du temps...) - Soutenez la montée en compétence des Chargés d'Assistance par un accompagnement quotidien - Pilotez les opérations et gérez l'activité, dont le suivi des performances (atteinte des KPI) et animez le plateau en collaboration avec les autres Team Managers et Chargés de Qualité et Formation - Tenez à jour des reportings opérationnels - Participez au recrutement, l'intégration et la formation en collaboration avec les RH et les Chargés de Qualité et Formation - Aidez au traitement des dossiers difficiles (process[...]

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Employé / Employée de cantine

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Pierre-de-Chandieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

AGENT DE SERVICE POLYVALENT Affectation : Restaurant Scolaire Ecole Maternelle et Primaire Louise MICHEL Filière technique / catégorie C / Cadre d'emploi des Adjoints techniques Grade : Adjoint technique Autonomie et responsabilités : - Activités définies et organisées en fonction des consignes données par le responsable de cuisine. Missions principales : - Assure l'entretien de la cuisine, des matériels et de la salle de restauration scolaire. - Met en place la salle du restaurant scolaire. - Assure l'entretien du linge. - Assure la surveillance et le service des repas des élèves et de la MJC (mercredis). Missions secondaires : - Participation au grand nettoyage des équipements et locaux (vacances scolaires). - Evènementiels de la commune : participe à la préparation des buffets, cocktails, cérémonies. ACTIVITES DU POSTE : Entretien de la cuisine, des matériels et de la salle de restauration scolaire (dans le respect des normes HACCP - Hazard Analysis Critical Control Point) : - Lave les ustensiles et la vaisselle à l'eau courante puis au lave-vaisselle. - Nettoie et range la batterie de la cuisine. - Entretient et nettoie le matériel de cuisine. - Nettoie l'ensemble[...]

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Responsable de magasin d'animalerie

Emploi Cadeaux - Fleurs

Gleizé, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Maxi Zoo est le leader incontestable de l'animalerie avec un réseau de magasins présents sur tout le territoire français et un site de e-commerce. Notre ADN: rendre la vie des animaux de compagnie et de leur maitre plus facile et plus heureuse grâce à une offre de produits et de services de qualité. Notre ambition : développer un écosystème pour répondre à l'ensemble des envies de nos clients et aux besoins de leurs animaux. Ce qui rythme tes journées : La satisfaction client est ta priorité ! Tu participes activement à la fidélisation des clients et veilles avec l'ensemble de ton équipe, à la bonne tenue de ton magasin. Alimentation, hygiène, soin, jouet. tu trouves le produit qui correspond le mieux aux attentes du client pour le bien-être de son animal. Chaque jour, tu mets tout en œuvre pour une bonne cohésion d'équipe. Tu contribues à l'épanouissement des collaborateurs et gère le recrutement, la formation, la montée en compétence, les challenges et l'animation quotidienne d'une équipe de 2 collaborateurs. Ensemble pour la réussite commerciale du magasin, tu assures le suivi administratif, la gestion des marchandises (suivi des stocks, commandes), la gestion commerciale[...]

photo Directeur(trice) adjoint(e) d'établissement médicosocial

Directeur(trice) adjoint(e) d'établissement médicosocial

Emploi

Lyon, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Pôle 9 est une association de proximité dont la zone d'influence est le quartier de St Rambert (69009). Territoire en frontière du 9éme arrondissement de Lyon il est caractérisé par une population d'une grande diversité socio-économique au sein de différents îlots de vie (plateau, ile barbe, QVA de la Dargoire, QPV du Vergoin, etc.). Unique structure de la métropole lyonnaise à être à la fois une MJC et un centre social, elle est organisée en 3 pôles : famille, jeunesse et culture. Gestionnaire d'un EAJE et des temps périscolaires sur 3 écoles ainsi que d'un ALSH 10/15 ans et de séjours ados, le pôle 9 propose une quarantaine d'activités hebdomadaires et un pôle musique, des actions de soutien à la parentalité (LAEP, sorties familles, ateliers, etc.) et accès aux droits (ASL, point initiatives habitantes), des actions et accueil de proximités sur le QPV du Vergoin, des résidences et spectacles jeune public. L'association porte le festival des dimanches de l'île barbe sur 3 dimanches en juillet. La structure est composée d'une équipe de 43 ETP (pour 82 salariés) avec un budget consolidé de 2.7M€. Affilié à la Fédération des Centres sociaux du Rhône et au réseau des MJC[...]

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Agent / Agente de résidence

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Décines-Charpieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence LIP Solutions RH recrute, un gestionnaire de résidence H/F Pour le compte de notre client, un acteur public de l'habitat rattaché à la Métropole de Lyon, nous recherchons un(e) gardien(ne) de résidence intergénérationnelle H/F en CDI, logés. Vos missions en tant que Gardien(ne) d'Immeuble Entretien de la résidence Veiller chaque jour à offrir un cadre de vie propre et agréable : nettoyage des espaces communs et extérieurs, gestion des containers et du local poubelles. Suivi technique Surveiller le bon fonctionnement des équipements, réaliser de petites réparations et coordonner les interventions des prestataires lorsque nécessaire. Relation locataire & gestion locative Accueillir les nouveaux résidents, effectuer les états des lieux (entrants/sortants) et accompagner les locataires avec des visites conseil avant leur départ. Communication & lien social Relayer les informations importantes, contribuer au bon vivre-ensemble et être un point de repère pour prévenir ou apaiser les tensions grâce à votre présence sur le terrain. Organisation du temps de travail Du lundi au vendredi 4 à 5h le matin : entretien de la résidence 2h l'après-midi[...]

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Responsable de magasin de détail

Emploi

Vaulx-en-Velin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous êtes passionné(e) par le monde de la pêche et vous avez le sens du management ? Rejoignez l'équipe de Pacific Pêche et devenez Responsable de magasin ! Pacific Pêche, leader dans la distribution d'articles de pêche, recherche un(e) Responsable Magasin (H/F) en CDI pour rejoindre son équipe et participer à l'animation et à la gestion de notre magasin de Vaulx en Velin. Vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'activité, la gestion des stocks et de l'équipe, tout en garantissant un service client irréprochable. Sous la hiérarchie du directeur de région, et en véritable chef d'orchestre du magasin, vous aurez pour principales responsabilités : - Gestion de l'activité : Accueillir et conseiller les clients, gérer les flux de produits et stocks, assurer la mise en rayon, préparer l'inventaire annuel, mettre en place les opérations commerciales et suivre les litiges. - Gestion de la performance : Élaborer et suivre le budget, analyser le chiffre d'affaires, proposer des actions pour atteindre les objectifs, suivre la concurrence et adapter l'offre. - Gestion des équipes : Organiser les plannings, former et accompagner l'équipe, recruter, animer l'équipe, fixer[...]

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Agent / Agente des services hospitaliers

Emploi Social - Services à la personne

Caluire-et-Cuire, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Il participe aux tâches permettant d'assurer le confort et le bienêtre des résidents. Confort et bien-être du résident Le rôle ne se limite pas au ménage. Il échange avec le résident, l'accompagne aux repas, en animation. Il rassure, surveille, répond aux sonnettes, aide à la mobilité des personnes. Il participe à la relève et transmet ses observations et les changements ou comportement constatés via Net Soins Entretien et hygiène des locaux Il assure : -L'entretien de l'ensemble des locaux : couloirs, salle à manger, lingerie, bureaux. -les chambres : désinfection totale du sol, des portes, des toilettes, de la salle de bain mais aussi du mobilier, des bibelots, des vitres. -la réfection des lits (changement des draps, alèse, ect.) -La préparation de son chariot ainsi que son entretien -Le ramassage du linge sale et /ou la distribution du linge propre ainsi que de l'entretien suivant le poste auxquels il est affecté -La lutte contre les infections nosocomiales en respectant les protocoles de bio-nettoyage mises en place par le respect des produits et leur bonne utilisation -Jette ses poubelles, nettoie son chariot -valide ses tâches journalières sur sa tablette de suivi[...]

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Employé / Employée de libre-service

Emploi Hyper - Super - Grand Magasin

Rillieux-la-Pape, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Votre magasin CARREFOUR MARKET de Rillieux recrute ! Rejoignez Carrefour Market en tant qu'Employé Commercial au Rayon Point Chaud (H/F) Carrefour Market, enseigne leader dans la grande distribution, recherche un(e) Employé(e) Commercial(e) au Rayon Point Chaud pour rejoindre son équipe dynamique et conviviale. Si vous êtes passionné(e) par le contact client et avez le sens du service, ce poste est fait pour vous ! Vos missions : Accueillir et conseiller les clients dans le rayon point chaud, en leur offrant un service personnalisé. Préparer et assurer la vente de produits chauds (pains, viennoiseries, sandwiches, etc.) tout en garantissant leur qualité et fraîcheur. Veiller à la bonne présentation du rayon : gestion du stock, mise en place des produits et respect des normes d'hygiène. Participer à l'animation du rayon avec des actions commerciales (promotions, mise en avant de produits, etc.). Travailler en équipe pour garantir un environnement de travail agréable et une expérience client optimale. Ce que nous recherchons : Vous avez le sens du service client et aimez travailler en équipe. Dynamique, rigoureux(se) et organisé(e), vous savez gérer vos priorités. Une[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Enseignement - Formation

Meyzieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Solerys (Groupe Oasys&Cie) est une entreprise de plus de 700 professionnels passionnés, engagés depuis 30 ans dans l'accompagnement des personnes, pour construire leur projet d'évolution ou de transition professionnelle. « Nous nous donnons pour mission de permettre à toute organisation de devenir une Terre Humaine où chacun.e trouve sa place » avec une culture d'entreprise empreinte de valeurs fortes : l'énergie, le sens du collectif et du service, le professionnalisme. CONDITIONS ET AVANTAGES : Une équipe bienveillante et solidaire, un CDD, un statut cadre, un salaire indiqué en fixe + un variable (primes/objectifs, non plafonnées ), des horaires à 37.5h/sem, un PC et un téléphone portable, une prime apport d'affaires, une prime vacances, une prime de participation, une prise en charge de : l'abonnement aux frais de transport en commun à 50%, de la mutuelle à 60%, et de la prévoyance à 100%. AFFECTATION : Poste basé à Meyzieu. Déplacement à prévoir sur Lyon, Villeurbanne et Saint- Priest. LA MISSION: Grâce à la prestation VS2 (valoriser son image Professionnelle), vous animez, de manière individuelle et collective, auprès d'un public de demandeurs d'emploi des[...]

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Responsable des Ressources Humaines -RRH-

Emploi Négoce - Commerce gros

Lamure-sur-Azergues, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre d'un futur départ à la retraite et afin de garantir la continuité de notre service RH, COFORET recherche dès à présent sa/son futur Responsable RH & Paie. Sous la responsabilité directe du directeur général, vous occupez un poste stratégique et polyvalent au cœur de notre organisation (100 salariés). Vous pilotez l'intégralité du cycle de vie des collaborateurs, du recrutement à la paie, et êtes responsable du processus RH dans son ensemble. VOS MISSIONS 1. Pilotage de la paie et de l'administration du personnel - Cycle de paie : réalisation de l'intégralité du cycle (paramétrage, collecte des variables, saisie, contrôle et paiement) - Déclarations sociales : établissement des DSN et paiement des cotisations dans le respect des délais. Contrôle annuel. - Relations organismes : interlocuteur de la MSA, retraite, prévoyance, mutuelle... - Administration de A à Z : gestion des contrats, avenants, DPAE, affiliations, visites médicales et suivi du temps de travail - Sorties et absences : gestion des soldes de tout compte, attestations France Travail, arrêts maladie (IJSS) et dossiers de prévoyance - Alternance : suivi complet des contrats d'apprentissage[...]

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Agent / Agente territoriale spécialisée écoles maternelles

Emploi Administrations - Institutions

Givors, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste à pourvoir pour le 2 mars jusqu'au 31 juillet. MISSIONS Assister le personnel enseignant pour l'accueil, l'animation et l'hygiène des enfants. Préparer et met en état de propreté les locaux et le matériel destiné aux enfants. Remise en état des locaux pendant les vacances scolaires et un mercredi par mois. Encadrement de la restauration et de l'accueil périscolaire le matin. Temps éducatif : sous la responsabilité de l'enseignant : - Mise en place des ateliers et aide à l'enseignant pendant leur déroulement. - Entretien de la classe et du petit matériel lié aux ateliers. - Préparation de la collation. - Installation des couchettes et surveillance de la sieste. - Hygiène et passage aux toilettes. - Petits soins apportés aux enfants Les temps périscolaires sous la responsabilité de la municipalité : entretien, restauration, accueil, activités - Entretien des locaux quotidien et durant les vacances scolaires. - Accueil périscolaire du matin. - Encadrement des enfants sur le temps de restauration intégrant les notions d'hygiène et de sécurité, et visant les objectifs éducatifs tels que l'apprentissage du goût et le développement de l'autonomie. PROFIL SAVOIR FAIRE Connaissance[...]

photo Animateur(trice) de loisirs auprès enfants et adolescents

Animateur(trice) de loisirs auprès enfants et adolescents

Emploi Social - Services à la personne

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Les Centres Sociaux Gisèle Halimi et Louis Lévêque, situés dans le 8ème arrondissement de Lyon, recherchent 2 postes d'animateur renfort pour l'encadrement d'enfants à besoins spécifiques sur les temps périscolaires (3-5 ans et 6/10 ans). L'animateur-trice interviendra essentiellement dans le cadre de l'accueil de Loisirs associés à l'Ecole, sur les temps méridiens et le mercredi matin. Il ou elle sera chargée de mettre en place des projets d'animation en direction des enfants âgés de 3 à 5 ans ou 6/10 ans Sous la responsabilité de la Directrice d'Accueils de Loisirs, il.elle assurera principalement les missions suivantes : Renforcer l'équipe pour un meilleur accueil des enfants aux besoins spécifiques sur les temps périscolaires afin de favoriser leur inclusion - Travailler en lien avec les équipes d'animateurs, les équipes pédagogiques et les équipes médico-sociales de l'école au sein de l'ALAE pour permettre l'inclusion des enfants en situation de handicap - Organiser et animer des activités ludiques et éducatives collectives et/ou individuelles en lien avec les besoins de l'enfant - Penser l'aménagement de l'espace pour un environnement facilitant (adapté aux besoins[...]

photo Animateur(trice) coordonnateur(trice) d'activités jeunesse

Animateur(trice) coordonnateur(trice) d'activités jeunesse

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein de la MJC Sans Souci, et sous la responsabilité hiérarchique du directeur, la personne recrutée aura pour missions principales : -Accueillir, accompagner et encadrer les jeunes (11-17 ans) au sein de l'espace jeunesse - Assurer la direction de l'accueil de loisirs (11-17 ans) - Concevoir, organiser et animer des activités culturelles, sportives, ludiques et citoyennes adaptées au public adolescent - Mettre en place des projets collectifs avec et pour les jeunes (séjours, sorties, actions citoyennes, événements.) - Favoriser la participation, l'expression et l'autonomie des jeunes dans la vie de la MJC - Développer des actions de prévention et de sensibilisation (santé, numérique, citoyenneté, environnement) - Travailler en partenariat avec les familles, les établissements scolaires, les acteurs sociaux, culturels et institutionnels du quartier - Contribuer à la vie associative de la MJC et aux projets transversaux de la structure. Profil recherché : - Diplôme de l'animation (BPJEPS, DEUST animation ou équivalent) - Expérience auprès du public adolescent souhaitée - Dynamisme, créativité, sens de l'écoute et aisance relationnelle - Capacité à travailler en équipe[...]

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Ingénieur / Ingénieure DevOps

Emploi Multimédia - Internet - SSII

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Entreprise : Société de services aux entreprises CDI Salaire : Environ 40 000 - 45 000 € Niveau d'études : Bac +5 Expérience requise : Environ 2 ans d'expérience professionnelle Descriptif du Poste Le/La DevOps expérimenté(e) sera en charge des missions suivantes : Architecture & accompagnement des projets Support aux Bureaux d'Études lors des phases clés (initialisation, refonte). Aide à la conception des architectures applicatives et systèmes. Préconisation et validation des architectures en comité avec la DIT. Standardisation des pratiques et outillage DevOps Définition et mise en place de standards : CI/CD, tests, analyse statique, cybersécurité, bonnes pratiques de développement. Harmonisation des outils et méthodes entre les Bureaux d'Études. Évolution, développement et maintenance de la stack UDF Développement/évolution des outils de développement, sécurité, testing et déploiement. Gestion des projets et licences liés à l'outillage UDF. Maintenance et évolution des composants communs : GitHub, GitHub Action, AWX, Ansible, Sentry, Redis, Redmine, dashboards. Gestion de la dette technique Préparation des migrations, correction des failles. Développement[...]

photo Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de l'obtention d'un nouveau marché dédié au placement à l'emploi du public de demandeurs d'emplois, nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(ère) en insertion professionnelle à LYON; Votre objectif principal sera de permettre aux bénéficiaires un retour à l'emploi durable via un accompagnement intensif à la recherche d'emploi. Missions : - L'accueil personnalisé en individuel - L'animation d'ateliers collectifs - Aide à la mise en place des actions de confrontation au marché du travail - L'identification et l'analyse des compétences - La définition et la validation du projet professionnel - La co-construction et le suivi du plan d'actions - Réaliser un entretien de bilan - La restitution régulière et rigoureuse de votre activité - La prospection et la relation avec les Entreprises de votre territoire - Le placement en emploi durable du bénéficiaire Profil : Vous possédez des compétences acquises au travers d'une expérience professionnelle dans l'accompagnement de personnes en recherche d'emploi. Vous êtes diplômé(e) du titre de CIP /ou justifiez d'une expérience de 1 an minimum dans l'accompagnement et le placement de publics dans l'emploi. Idéalement[...]

photo Responsable de magasin d'animalerie

Responsable de magasin d'animalerie

Emploi Cadeaux - Fleurs

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Maxi Zoo est le leader incontestable de l'animalerie avec un réseau de magasins présents sur tout le territoire français et un site de e-commerce. Notre ADN: rendre la vie des animaux de compagnie et de leur maitre plus facile et plus heureuse grâce à une offre de produits et de services de qualité. Notre ambition : développer un écosystème pour répondre à l'ensemble des envies de nos clients et aux besoins de leurs animaux. Vous souhaitez participer au challenge de l'ouverture de notre nouveau magasin. Ce qui rythme tes journées : La satisfaction client est ta priorité ! Tu participes activement à la fidélisation des clients et veilles avec l'ensemble de ton équipe, à la bonne tenue de ton magasin. Alimentation, hygiène, soin, jouet. tu trouves le produit qui correspond le mieux aux attentes du client pour le bien-être de son animal. Chaque jour, tu mets tout en œuvre pour une bonne cohésion d'équipe. Tu contribues à l'épanouissement des collaborateurs et gère le recrutement, la formation, la montée en compétence, les challenges et l'animation quotidienne d'une équipe de 2 collaborateurs. Ensemble pour la réussite commerciale du magasin, tu assures le suivi administratif,[...]

photo Vendeur / Vendeuse automobile

Vendeur / Vendeuse automobile

Emploi Alimentation - Supérette

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Plus que votre expérience professionnelle c'est votre motivation qui compte ! Sous la responsabilité du responsable du Centre Auto, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité, vos missions sont les suivantes : - Vous accueillez la clientèle, l'écoutez, la renseignez selon ses besoins, effectuez des opérations de ventes et d'achats, - Vous êtes amené(e) à mettre en place des dossiers de crédit, abonnements et contrats, - Vous êtes responsable de vos rayons (gestion des stocks, marge, commande, réception, mise en rayon, facing, balisage, étiquetage, propreté). - Vous garantissez le développement des ventes, réalisez les objectifs de marge, de rotation de stock. Vous devez être informé(e) des nouveautés, vous participez à l'évolution des gammes de vos rayons et à l'animation en collaboration avec les fournisseurs. Vous préparez vos commandes de réapprovisionnement et les soumettez à votre responsable. Vous préparez des opérations de déstockage et assurez les retours de marchandises après accord de votre responsable. Profil : - Vous avez quelques notions techniques dans le secteur automobile ou portez un intérêt à ce secteur. - Vous êtes ponctuel(le) et organisé(e). -[...]

photo Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre entreprise partenaire, en collaboration avec CMA Formation Lyon, est située dans le 4e arrondissement de Lyon. Elle évolue dans un univers gourmand associant boulangerie, pâtisserie et salon de thé, porté par la passion et le savoir-faire de sa gérante, cheffe pâtissière diplômée de l'Institut Paul Bocuse. Attachée à la qualité de l'accueil et à l'expérience client, l'entreprise place la relation client au cœur de son activité. Dans le cadre d'un Titre Professionnel Conseiller(ère) de Vente en alternance, elle souhaite accueillir un(e) apprenti(e) motivé(e), désireux(se) d'apprendre le métier au sein d'une équipe bienveillante, attentive à la transmission du savoir-faire et à l'accompagnement au quotidien. Les Missions Animation de la vente - Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs achats - Mettre en avant les promotions et proposer des ventes additionnelles - Service en salle Mise en rayon - Garantir la qualité et la conformité des produits présentés - Maintenir un rayon attractif et signaler les besoins de réassort - Participer à la gestion des stocks, y compris des invendus. Encaissement - Effectuer les encaissements dans le respect[...]

photo Chargé / Chargée de communication interne

Chargé / Chargée de communication interne

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché(e) aux service Ressources Humaines vous travaillerez en coordination avec l'ensemble des services afin de prendre en charge les missions suivantes : - Animation de la communication interne courante : o rédaction d'articles sur la vie au sein du Groupe o publications régulières sur les réseaux internes o newsletter interne - Participation à l'adhésion des collaborateurs à la vision de l'entreprise o Création de contenu o Création de reportages, de vidéos o Mise en place d'interview internes - Organisation d'événements internes et externes o Teambuilding, afterwork o Conférence, réception o Intégration de l'équipe "convention nationale" - Suivi des projets de chaque service et communication autour : o Participation aux réunions de lancement o Suivi de chaque projet des différents services o Communication interne sur ces projets travaillée en collaboration avec chaque partie prenante Par ailleurs, et ce sera là l'une de vos missions les plus sensibles, vous serez en charge de la production et de la diffusion de toutes les évolutions de procédure en lien avec nos activités et nos métiers. Ce travail nécessitera une collaboration rapprochée du service Méthode[...]

Ressources supplémentaires